TeamViewer
Mais um serviço à disposição
do Cliente Cardios
O
TeamViewer é um software de conexão
remota, que possibilita suporte à distância a qualquer localidade do
mundo.
Por meio
dele, o analista visualiza a tela do cliente e o auxilia on-line no
esclarecimento de dúvidas ou correção de problemas dos produtos
Cardios.
Em
contrapartida, o cliente consegue visualizar tudo que o analista está
acessando em seu computador.
Para
utilizá-lo,
clique aqui para fazer o download do
arquivo no computador onde existe o problema, execute o
TeamViewer e informe ao analista o
ID e Senha
que aparecem na tela, conforme janela ao lado:
IMPORTANTE: O acesso via TeamViewer
só é possível com autorização do Cliente, mediante ID e a Senha.
A Senha é rotativa, ou seja, modifica a
cada acesso, o que torna o TeamViewer um software de conexão remota
seguro.